Commercieel Administratief Medewerker
Je staat ons bij met je administratieve en commerciële skills. Daarbij behandel je de communicatie met de klanten en zorg je dat hun pakjes goed terechtkomen. De webshop houd je up-to-date en check je regelmatig op fouten die je dan zelf oplost of rapporteert. Idealiter ben je ook graag bezig met opmaak van visuals en documenten alsook sociale media.
Wie zijn we?
Ralet is een familiebedrijf, waar een voorliefde voor schoenen en mensen samengaan. Wij verkopen modieuze schoenen. Wij dragen zorg voor onze medewerkers waardoor ze enthousiast komen werken. Wij verwelkomen onze klanten met de glimlach. Wij hanteren de kernwaarden: authenticiteit, (echtheid en jezelf zijn), inspiratie en enthousiasme.
Hoe ziet jouw job eruit?
- Je handelt de online verkopen-retours steeds commercieel af (inpakken, opsturen en bij retours eventuele terugbetaling klant).
- Je onderhoudt de webshop - dit zijn geen technische zaken, wel vb uren winkels aanpassen of vacatures online plaatsen of andere.
- Telefonie+mails - professioneel en klantvriendelijk behandelen.
- Verwerken inkomende post (brief of mail).
- Allerlei gediversifieerde administratieve taken, vb helpen bij de input van de orders/aankopen en verwerking van nieuwe leveringen.
- Opmaak van visuals en documenten zoals affiches.
- Je maakt foto's en video's (dus content) voor sociale media en gaat hierbij zeer proactief te werk.
Jouw werkweek loopt van maandag tot vrijdag, de te werken dagen zijn bespreekbaar. Het kantoor bevindt zich in ons hoofdkantoor, te Westkapelle, naast Knokke. Je werkt telkens op kantoor en rapporteert aan de zaakvoerder en operationeel verantwoordelijke.
Wat bieden wij?
- Uitgebreid loonpakket o.b.v. ervaring en kennis, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, woonwerk verkeer vergoeding, hospitalisatieverzekering, loonbonus en ondersteuning bij kinderopvang.
- Een job in een stabiel familiebedrijf dat investeert in de toekomst.
- Je krijgt de kans om te groeien en bij te leren.
- Wij werken aan een positieve werksfeer en een enthousiast team.
Wie zoeken wij?
- Iemand die variatie zoekt en die zowel commercieel als administratief wil bezig zijn.
- Idealiter heb je ook wat grafische kennis (opmaak affiches e.d.) alsook interesse in sociale media.
- Hands-on-mentaliteit - een probleem wil je oplossen - een ontevreden klant tevreden maken, maakt je dag goed.
- Je hebt bij voorkeur kennis of ervaring, maar vooral sterke interesse in het opvolgen of up-to-date houden van de webshop.
- Je bent iemand die proactief kan denken en hebt een enorme drive om zaken aan te pakken. Je werkt nauwgezet en kan makkelijk prioriteiten stellen.
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, ..) en leert vlot werken met nieuwe software en systemen.
- Je hebt een hogere opleiding gevolgd of gelijkwaardig door ervaring.
- Pluspunt: je deelt onze passie voor mode.
Word jij onze nieuwe collega?
- Wij werven aan op basis van talenten en competenties, ongeacht leeftijd.
- Solliciteer via het formulier hieronder.
- Er wordt een eerste kennismakingsgesprek ingepland met Sylvia.
- Indien dit positief is, volgt er een 2e gesprek waar ook de zaakvoerder Bruno bij aansluit.
- Een rechttoe rechtaan procedure waarbij wij graag heel transparant communiceren.