Crédit de compte et client
Chez Ralet, nous voulons que votre expérience de magasinage soit sans effort, agréable et abordable. Avec un compte client Ralet, faire du shopping chez Ralet devient encore plus amusant !
Entrez dans le monde des avantages et profitez de :
1. Économisez du crédit à chaque achat
Avec un compte client Ralet, vous serez récompensé à chaque achat. Si vous avez un compte, vous recevez toujours un crédit client de 5% sur votre achat. Vous pouvez utiliser ce crédit lors de votre prochaine commande, ce qui vous permettra d'économiser de l'argent pendant que vous magasinez chez nous. C'est notre manière de vous remercier pour votre fidélité.
Exceptions à la sauvegarde du crédit client :
- Vous n'économisez aucun crédit si vous achetez des produits d'entretien ou des chausse-pieds.
- Vous ne recevrez pas de crédit pour votre prochain achat sur les produits que vous achetez lors des Soldes.
2. Un aperçu personnel de vos commandes
Dans votre compte client, vous avez accès à un aperçu pratique de toutes vos commandes précédentes. Fini le stress lié aux reçus perdus ou aux e-mails égarés. Votre historique d’achats est soigné et facilement accessible.
3. Votre profil, vos préférences
Avec un compte client, vous pouvez entièrement personnaliser votre expérience Ralet. Vous pouvez facilement ajuster vos informations personnelles, ajouter plusieurs adresses de livraison et recevoir des recommandations qui correspondent à vos préférences. Vous avez le contrôle.
Prêt à profiter de ces avantages ?
Créez facilement un compte client maintenant et profitez de ces avantages !
Votre expérience d'achat est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir dans notre communauté grandissante de clients satisfaits.
Comment utiliser votre crédit client ?
Tant en magasin que dans la boutique en ligne, vous pouvez choisir si vous souhaitez échanger votre crédit client ou si vous souhaitez conserver votre crédit et l'utiliser plus tard.
Vous ne pouvez pas utiliser votre crédit pour les articles que vous achetez lors des soldes. Le crédit dont vous disposez reste valable et vous pourrez ensuite l'utiliser sur un article qui ne fait pas l'objet d'une remise.
Si vous souhaitez utiliser votre crédit client dans la boutique en ligne, cliquez sur le bouton « Cliquez pour utiliser votre crédit client » dans votre panier. Votre crédit sera alors automatiquement réglé.
Contactez-nous
Nous aimerions connaître votre opinion sur nos produits et services. Ralet s'efforce d'obtenir une satisfaction client optimale et prend toujours en compte les points d'amélioration éventuels. Les commentaires, conseils et suggestions sont toujours les bienvenus.
La satisfaction du client est une priorité absolue pour Ralet. N'hésitez donc pas à nous contacter si vous avez une réclamation.
Lorsque notre service client reçoit une réclamation, vous pouvez vous attendre à une réponse dans les trois jours ouvrables. Nous prenons toujours cela au sérieux et sommes heureux de vous proposer une bonne solution dans les plus brefs délais.
Questions fréquentes
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